Мегафон оштрафовали на 1 млн. руб за рекламную рассылку без согласия клиентов
Штраф 1 млн рублей — такую санкцию применил ФАС в отношении Мегафона. Основанием к этому послужила рассылка рекламы в СМС без согласия клиента.
Фактически было назначено два штрафа – каждый по 500 000 рублей, поскольку имело место два правонарушения. Одному и тому же клиенту было выслано два сообщения:
- первое — с рекламой мобильной игры;
- второе — с обещанием денежного приза.
Согласие на получение рекламы клиент при этом не давал. Единственно, на что он соглашался — на рассылку любых СМС от оператора, и то — в момент заключения договора. В дальнейшем, изъявив желание отказаться от этой услуги, он обратился в Мегафон, однако не получил ответа.
Высокий размер штрафа поясняется тем, что компания до этого уже привлекалась к ответственности. В марте и сентябре 2015 года случались похожие инциденты:
- недобросоветсная реклама одного из своих тарифных планов обошлась Мегафону в 100 000 руб;
- рассылка в СМС информации об услугах без согласия клиентов — в 300 000 руб.
В виду того, что Мегафон совершил повторное правонарушение, ФАС решил ужесточить наказание, увеличив размер штрафа.